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Español
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Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la estrategia CRM, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos usted podrá:
• Aplicar el concepto y la estrategia CRM para gestionar de forma optimizada y estructurada su masa de clientes y de clientes potenciales, así como conocer otros modelos relacionados
• Segmentar a sus clientes en función de distintas variables...
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Español
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Dale un vuelco a la relación de tu empresa con el público
Este libro es una guía práctica y accesible que te ayudará a diseñar un correo comercial y un boletín informativo adaptados, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Conocer en detalle las particularidades del correo comercial y del boletín informativo, que no tienen los mismos objetivos ni están dirigidos al mismo...
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Español
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Las claves para convertirse en un community manager
Este libro es una guía práctica y accesible que te ayudará a adaptar tu comunicación a las redes sociales, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Analizar el impacto social y económico de las redes sociales en la comunicación de las empresas
• Evaluar las virtudes y los riesgos de empezar a usar este medio de comunicación...
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Español
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Las claves para que tu taller sea todo un éxito
Este libro es una guía práctica y accesible que te ayudará a organizar un taller productivo, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Conocer en detalle en qué consiste un taller y cuáles son sus objetivos, además de analizar el impacto positivo que puede tener en la vida de la empresa
• Saber con precisión qué pasos tienes...
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Español
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Las claves para hacerte oír y respetar en el ámbito laboral
Este libro es una guía práctica y accesible que te permitirá desarrollar tu agudeza verbal, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Descubrir las ventajas de desarrollar técnicas de respuesta en el trabajo, que te permitan hacerte respetar y convertirte en un miembro de pleno derecho de tu empresa
• Aprender a...
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Español
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Aprende a dar y recibir críticas de manera apropiada
Este libro es una guía práctica y accesible para sacarle partido al feedback constructivo, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Aprender a analizar tu entorno y a elegir el tipo de feedback que vas a utilizar en función de tu interlocutor
• Descubrir la importancia de una comunicación honesta y constructiva que mejorará...
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Español
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Comunícate con claridad y mejora tus relaciones laborales
Este libro es una guía práctica y accesible para descubrir cómo comunicarte de manera eficaz en el trabajo, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Descubrir los distintos tipos de lenguaje (verbal, paraverbal y no verbal), que influyen de manera decisiva en tu manera de comunicarte
• Conocer de primera mano los tipos...
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Español
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Los mejores consejos para estructurar tus ideas de forma clara
Este libro es una guía práctica y accesible para estructurar tus ideas con el mind mapping, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Descubrir una forma creativa y eficaz para organizar tus ideas en forma de mapa mental
• Utilizar una herramienta que facilita la memorización de conceptos en ámbitos muy distintos,...
9) Domina el arte del storytelling: Las claves para atraer y persuadir a través de una buena historia
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Español
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Los secretos para lograr que tu historia deje huella
Este libro es una guía práctica y accesible para dominar el arte del storytelling, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Captar la atención de cualquier tipo de público para transmitir un mensaje que se quede en la memoria y que sea efectivo
• Aumentar la eficacia de tu comunicación para que el funcionamiento interno...
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